Hallo Andreas,
versuche 'mal dieses (entschuldige die Litanei), aber es scheint wie Willi schon sagte, mehrere Ursachen für diesen Fehler zu geben.
1 Manchmal - das wissen wir in der Zwischenzeit - ist die zu löschende "opm.db Datei" der Übeltäter.
2. Vielleicht musst Du deaktivieren/aktivieren, hier der Link: http://helpx.adobe.com/x-productkb/policy-pricing/activation-deactivation-products.html
3. Hast Du schon versucht zu deinstallieren und neu zu installieren? Sei vorsichtig, denn mit PC-eigenen Werkzeugen gelingt das nicht. Manchmal - aus welchen Gründen auch immer, will CC auch bei mir nicht arbeiten. In diesem Fall musst Du das CC komplett löschen und neu installieren mit Hilfe des Adobe Creative Cloud Cleaner Tool. (das mit Bordmitteln zu versuchen reicht nicht!)
Ich zitiere: Mit dem Cleaner Tool für Adobe Creative Cloud (CC) können Installationsprobleme bei Adobe Creative Cloud- und Adobe Creative Suite (CS3-CS6)-Anwendungen behoben werden. Das Tool kann Installationsdaten von Prerelease-Installationen von Creative Cloud- und Creative Suite-Anwendungen bereinigen. Es entfernt keine Installationsdaten aus früheren Versionen von Adobe Creative Cloud- oder Creative Suite-Produkten.
Hier der Link: http://helpx.adobe.com/de/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html. Unbedingt die vorgeschriebenen Folge von Arbeitsschritten einhalten.
4. Falls erforderlich und für weitere Fragen klicke dich durch http://helpx.adobe.com/de/contact.html. Wenn „offen“ verwende bitteden Chat, ich jedenfalls hatte ich die besten Erfahrungen.
und dann wäre noch dieses, das aber sowieso nur, wenn Deine Programme endlich alle angezeigt werden:
CC Desktop führt Anwendungen als „Aktuell“ auf, selbst wenn sie nicht installiert sind
Toi, toi, toi!
Hans-Günter