Bonjour Fréderic,
La solution de Franck est l'une des solution a envisages mais généralement en dernier recours.
Lorsqu'un produit plante, cela peut provenir de tout comme d'un petit rien.
Il faut savoir que cela peut venir des préférences du produit, du compte Windows en cours d'utilisation, d'un programme externe a Adobe qui crée un conflit et ne peut empêcher le bon déroulement.
Dans le cas d'une importation de fichier il est par contre plus difficile de cerner a première vu le problème, d'une part il faut voir si vous importez d'un disque local, d'un disque externe ou encore de l'appareil photo directement, il faut aussi savoir si vous importez une quantité ou une grosse quantité de photos et à cela il faut voir quel est votre configuration système et enfin il faut voir lorsque vous importez si en important par groupe de 20 ou 30 photos par exemple si le problème se présente à chaque fois au même moment.
Par rapport à ça, avez-vous essayez des solutions de votre cote, si oui lesquelles?
Merci.
Arnaud.